На заседании Правительства С.Собянин сообщил о новом механизме контроля за работой служб ЖКХ. «Итоговая оценка качества работы жилищно-коммунальных служб будет выставляться самими жителями, на основе социологических опросов, анализа обоснованных жалоб, которые поступают на работу тех или иных служб», — сказал С.Собянин.
С.Собянин добавил, что будет составляться и рейтинг качества услуг, предоставляемых службами ЖКХ округов и районов. «Соответственно, будут делаться выводы и верстаться планы по улучшению данной работы», — заметил мэр.
В свою очередь руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы А.Цыбин сообщил, что планируется создать систему материального стимулирования работников ГУ ИС районов и ГУ ИС административных округов. Рейтинг будет составлен на основе социологических опросов, проведенных среди жителей Москвы и управляющих организаций. «Наличие такой рейтинговой оценки позволит выявлять учреждения, качество услуг которых не устраивает жителей, и, соответственно, принимать дисциплинарные и организационные меры по исправлению сложившейся ситуации», — добавил А.Цыбин.
Кроме того, С.Собянин заметил, что новая система требует постоянного мониторинга и настройки, для того чтобы «никто не приспосабливался к нему, а мы получали реальную, объективную информацию о том, что происходит на местах».
Также Мэр поручил докладывать о результатах проведенной работы каждые полгода.
Комментируя итоги заседания Правительства Москвы, С.Собянин пояснил, что оценка работы коммунальных служб будет проводиться максимально объективно. «Если мы оцениваем районные коммунальные службы, то мы берем жалобы, которые поступают не в район, чтобы там не было никакого мухлежа, а которые на уровень округа поступают. А если мы оцениваем округ, то мы берем уровень жалоб, которые поступают непосредственно в город, в городские службы, для того чтобы эта оценка была более объективной», — рассказал Мэр Москвы. Он подчеркнул, что речь не идет о непосредственной оценке работы управляющих компаний. Оцениваться, по словам С.Собянина, будут районные и окружные службы, которые в свою очередь призваны контролировать управляющие компании.
Источник:
http://comhoz.ru
|